目標對象報表，讓我們知道網站上訪客的背景、所使用的相關技術以及行為等數據，透過這些資料可以改善我們網站的版型和架構。有了訪客背景及相關資訊之後，接者我們要開始進行網站的流量分析、內容分析、轉換分析。

接下來的幾天，按照Google Analytics(分析)的排列，要介紹給大家的是－－「流量來源」。

 

瞭解網站流量的來源，您就能決定廣告和網站最佳化的重點。

 

沒錯！

如果我們能了解網站流量的來源，我們就可以更精準地投放廣告在對我們網站有效益的來源之處，提高廣告活動的效益，可以知道網站內容與廣告訴求是否一致，也可以了解網站優化、最佳化的地方是哪裡。

流量總覽

使用者如何找到您的網站？您可以使用「流量來源」區段來評估推薦連結、直接流量、隨機 (免費) 搜尋關鍵字的成效，然後據此自訂廣告活動。評估流量來源的成效時，建議您參考下列指標：

• 若要評估您的網站和內容對訪客的吸引力，請參考：單次造訪頁數、平均造訪停留時間、跳出率
• 若要評估轉換成效，請參考：目標轉換率、單次造訪目標價值
• 若要評估電子商務成效，請參考：收益、電子商務轉換率、單次造訪價值

流量來源包含五大部分，這些之後都會分別跟大家介紹：

• 來源
• 搜尋引擎最佳化
• 社交
• 費用分析
• 廣告

 

流量來源總覽

跟目標對象總覽一樣，流量來源總覽也分成三部分：

 

第一部分－「趨勢圖」

沒錯，一開始看到的依然是最近一個月(預設值)的訪客趨勢變化。

點選趨勢圖左上的［進階區隔］，可以從下拉式選單選擇查看不同的區隔數據，例如：新造訪、回訪者、行動裝置流量、造訪、直接流量、推薦連結流量、搜尋引擎流量等數據。

如果把滑鼠移到趨勢圖中間，可以看到每天的造訪量。或者可以在右邊兩個紅框裡選擇想要的區間範圍，切換區間、更改時間範圍來查看數據。

寫到這突然想到之前寫過的一篇心得：如果每月流量大於1000，可以每月評估一次。如果每月流量小於1000，3個月評估一次就好了。沒必要斤斤計較今天3比昨天4人怎麼少了1人。

想要觀察每一天的網站流量變化，不如把區間範圍拉長到一個月、一季、一年，再選擇是要以週或是月來觀察訪客的趨勢變化，這樣的分析或許會比較理想(提供給各位參考)。

總是會有少流量的時候、例如：國定假日。

 

如果網站上的產品、服務有季節性，哪在趨勢圖的部分可以明顯的看出來。其實就算我們甚麼都不做，還是可以看出一些趨勢，例如訪客趨勢跟著工作日走動，六日較低。

 

第二部分－「各媒介的比例」

這邊使用圓餅圖呈現各媒介的比例：分別是搜尋流量、推薦連結流量、直接流量以及廣告活動(如果有這項追蹤設定)。可以先初步了解，網站的主要流量來源是哪個管道來的。關於細項，在這邊就不先說明了，如同前面說的之後會個別介紹。

(順帶一提，Google Analytics有小幅度的版面更新，以前的圓餅圖是靠左邊，現在置中了，而且還有外圈線條突顯是哪一個流量)

通常講到流量來源比例這裡，應該會有人想問：請問這些流量來源的比例要怎樣才是好的？

有前輩說：理想比例應該是一比一，三分天下，賓士型。因為直接流量、搜尋流量、推薦連結流量可以看待成：網站的知名度、忠誠度、被推薦的程度、以及網站SEO是否做得好。

我也覺得三分天下是個理想的比例。但我們可以輕鬆一點的來看待流量來源的比例，加上［期間範圍］，不同的期間範圍內，可能會做不一樣的事情，或者發生了甚麼事情，那流量比例可能就會有所調整。

 

關於流量來源

來源：每個網站的推薦連結都有一個原始出處，又稱「來源」。可能的來源包括：「google」(搜尋引擎名稱)、「facebook.com」(推薦網站名稱)、「春季電子報」(電子報名稱) 和「直接」(訪客直接在瀏覽器中輸入您的網址或使用書籤連上您的網站)。

媒介：網站的推薦連結也會有各自的媒介。可能的媒介包括： 「隨機」(免費搜尋)、「單次點擊出價」(付費搜尋)、「推薦連結」(推薦連結)、「電子郵件」(您建立的自訂媒介名稱)、「無」(直接造訪)。

 

 

第三部分－「簡易報表」

這邊依照主要流量來源分為三個小部分：搜尋流量、推薦連結流量以及直接流量。

搜尋流量的底下可以初步看到關鍵字、相符的搜尋查詢、來源三個維度的資料(一樣是只有造訪的數據資料，想看完整報表，可以點及右下方的「查看完整報表」。)

• 關鍵字，訪客在搜尋時用了哪些字詞找到我們的網站。
• 相符的搜尋查詢，有關鍵字廣告時才會有資料，訪客那些搜尋查詢和我們的關鍵字清單相符。
• 來源，是那些搜尋引擎(例如：yahoo、google、ask‧‧‧等等)。

 

推薦連結底下可以看到的是來源，指的是訪客透過那些網站連到我們的網站。

 

最後是直接流量，會被記為直接流量的情況有很多種，例如：訪客直接key網址、從我的最愛點擊連結‧‧‧等等情況，後續再直接流量的章節裡會在說明。

而這邊維度資料是：到達網頁。紀錄訪客到達網站的第一個網頁是哪個網頁。

到達網頁對於網站分析是相當重要的部分，這攸關到訪客是否願意繼續瀏覽我們的網站。到達頁面，顧名思義就是，訪客到達網站的網頁，第一個接觸到的網頁。如果到達網頁不是訪客所期待的內容，那流失訪客的機率就很高了！我們可以依照到達網頁的數據資料，來設計我們的網頁內容，或者檢討網頁的關鍵字是否正確‧‧‧等等，改善網站內容或架構設計。

 

如果有設定廣告追蹤，在直接流量的下方會出現廣告活動。

 

 

以上就是流量來源總覽介紹，謝謝收看，我們下回見！