瞭解你的目標對象背景-訪客使用的語言、地理位置

上一篇文章提到「目標對象總覽」可以讓我們快速了解網站訪客的行為、地理位置與系統技術。目標對象總覽報表雖然能讓我們即時的查看網站的趨勢變化,但內容過於精簡。若我們網站的訪客來自四面八方,或是我們的服務有地域的限制,想要找到「對的訪客」就不能單單只靠目標對象總覽報表。

我們總是會想要找到「潛在的客戶」,或是找到「對的客戶」,透過「語言」報表、「地理位置」報表,我們或許能從中找出有價值的資訊喔!

語言

您必須瞭解訪客看到各語言版本的廣告後是否有所回應,也應該瞭解除了這些目標對象以外,您還吸引到哪一種訪客。如果您的廣告分為英文和西班牙文,但使用法文和義大利文的訪客也很常完成轉換,您就可以追加這兩種語言版本的廣告,更直接地向獲利市場傳達訊息。

地理位置

您當然要瞭解廣告指定區域內的訪客,但其他地方也不乏本來就對您產品感興趣的訪客,因此也值得多加認識。

 

「語言」報表哪裡找?

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

 

Google Analytics怎麼判斷訪客的語言?

Google Analytics會根據訪客造訪我們網站時所使用的瀏覽器語言代碼,來判斷訪客們所使用的語言。

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

所以,zh-tw不一定代表就是來自台灣的訪客,,也有可能是在國外,但瀏覽器的語言是繁體中文喔!

這也是我會一直提到的,在分析報表數據的時候,最好可以交叉分析、使用進階區隔,多深入比對報表數據,或許會發現,跟我們想的不一樣。

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

 

「地理位置」報表哪裡找?

來,請跟我這樣做,把你的滑鼠滾輪向「上」划。划到「語言」報表哪裡找?沒錯,「地理位置」報表就在「語言」的下面。

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

一進到「地理位置」報表,在右邊你會看到一個全球的地圖,透過顏色的深與淺來表示造訪的多與少。

 

Google Analytics怎麼判斷地理位置?

Google Analytics會依據IP位置對應到地理位置,判斷訪客的所在地。

特別要注意的是:如果是行動裝置帶來的造訪,城市位置不一定準確。

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

 

如果你有開發國外市場,這個「地理位置」報表的資訊應該是滿有參考的價值。除了大個國家資訊可以了解,也可以再深入查看訪客是來自那些區域。

目標對象客層-startdo
目標對象客層-startdo

訪客的「地理位置」的運用方式大部分用在兩方面:

  • 找出新的市場,開發潛在市場,未來如果有線上廣告活動要投放,可以藉此參考。
  • 確認現在市場的目標成效。

 

當然也是要搭配其他相關資訊,做更進一步的交叉比對。進一步了解是否需要因應不同地理位置調整網站的內容與服務等資料。

 

 

以上就是[了解你的目標對象背景]的介紹,謝謝你的收看,下回見!

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