Google Analytics (分析)重要名詞 #2:造訪

 

前一篇是說明了不重複訪客的定義跟舉了個小例子。這篇要說的在Google Analytics中是個重要的指標—「造訪」。

「造訪」指的是由你網站訪客起始的個別工作階段(Session)總數。

而一次造訪是指在某個時段內,網站上發生的一組互動。例如:訪客A來到Startdo的網站上,看了三篇文章,還加入了會員以及寄信給Startdo一些建議。則訪客A在Startdo網站上這一系列的互動,都算在”這一次”的造訪。

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google analytics-visit

一位訪客可能會有很多次的造訪。如果有互動就算在當次的造訪哩,那甚麼情況下算造訪結束?

  • 訪客閒置30分鐘沒有動作
  • 一天結束(午夜12:00)
  • 流量來源改變

一次的造訪可能只有幾秒鐘,或者幾小時。

 

一樣舉不重複訪客的例子來說:

  • 訪客A在1/3-1/5區間內到Startdo的網站造訪 3 次
  • 訪客B在1/6-1/7區間內到Startdo的網站造訪 2 次
  • 訪客A在1/6-1/9區間內到Startdo的網站造訪 1 次
  • 訪客C在1/8-1/9區間內到Startdo的網站造訪 2 次
訪客 1/3 1/4 1/5 1/6 1/7 1/8 1/9
造訪 造訪 造訪 造訪
造訪 造訪
造訪 造訪
  • 在1/3-1/5區間內有多少「造訪」?     3
  • 在1/3-1/7區間內有多少「造訪」?     5
  • 在1/8-1/9區間內有多少「造訪」?     3
  • 在1/3-1/9區間內有多少「造訪」?     8

因為造訪次數是透過cookie計算的,所以任何會影響到cookie的因素,都會間接或直接影響「造訪」。例如,刪除cookie、停用cookie、把cookie的預設時間調長或調短,以及上述導致造訪結束的原因,都會影響「造訪次數」的計算。

 

以上文章為Google Analytics的重要名詞-「造訪」的解釋,如有錯誤,歡迎指教,謝謝

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4 篇迴響

  1. “訪客A在1/6-1/9區間內到Startdo的網站造訪 1 次”
    是否也有可能在六號造訪而不是九號呢?
    這樣下方的造訪次數統計是否就會改變

    1. 是的,Google Analytics 定義網頁工作階段的方式其中之一就是「一天結束時過期」,所以只要跨過午夜 12 點,就從新計算工作階段,但一天的結束時間取決於「資料檢視的時區設定」。

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